近来，麻山镇切实采取"四访"举措，努力营造良好的社会发展环境。

　　定期"走访"，掌握需求。按照网格化管理定期走访，听取了解群众的意见和建议，了解他们的情况，掌握他们的需求，协调解决他们遇到的困难和问题。

　　组织"暗访"，了解实情。镇主要领导经常督查干部作风，有其注重了解班子成员和便民服务中心窗口工作人员在服务质量、服务态度、工作效率等方面的真实情况。

　　耐心"接访"，了解诉求。该镇开通了举报投诉电话，方便群众办事或投诉。坚持每访必接，每诉必查，对受理的投诉，明确专人，限期查结反馈，确保投诉渠道畅通，接访问题件件有回音。

　　及时"回访"，反馈信息。对受理查处的投诉举报件，在处理反馈后10日内进行回访，看整改是否到位，了解其对查处结果是否满意，有何意见和建议，如果不满意，再解决，再落实，直至满意。